ABOUT
わたしたちの想い
About Us
私たちについて
「まだできる」を支えることで、
“暮らしのすきま”を埋める存在でありたい
-
長年、医療現場に立ち、
多くの患者様やご家族と関わってきて感じたのは、
「あと一歩の手助けがあれば、自宅で笑顔で暮らせる人がたくさんいる」ということ。
介護保険や、行政サービスの網からこぼれる“暮らしのすきま”を埋め、
だれもが自分らしい毎日を続けられる地域を目指したい。
そのような想いから、2025年『おうちサポートくらしぇーる』を創業しました。
おうちサポートくらしぇーるは、
「家事」「生活」「介護」の狭間でこぼれ落ちるニーズに応える、
地域密着型の訪問型生活支援サービスです。
制度では届かない小さな困りごとや不安。
そのひとつひとつに寄り添い、「安心して暮らせる日常」を共に支えていく。
私たちは“おうちの伴走者”として、信頼される存在を目指しています。
まずは、ここ豊田の地域に根を張り、
温かな支えを届けることが私たちの使命です。
「暮らしの中で誰かに頼れる安心」がもっとたくさんの地域に広がっていけたら──
そう願いながら、日々おひとりおひとりに、丁寧に向き合っています。
暮らしに寄り添うパートナーとして、
ご家族や支援者の皆さまと共に歩みを進めてまいります。
「おうちサポートくらしぇーる」
代表：加藤 梓
Our vision
私たちが目指すこと
心に寄り添う支援から始まる
“あたたかく安心な未来”
-
怪我や病気で動けないとき。
頼れる家族が近くにいないとき。
そんなときに、「来てくれてホッとした」と思ってもらえる存在でありたい。
「料理をしてもらえてありがたい」だけではなく、
「また会えてうれしい」と思っていただける“関係性”を育みたい。
くらしぇーるは、心に寄り添う支援を大切にしています。
日々の小さなつながりが、未来の大きな安心につながっていくと信じて。
Philosophy
経営理念
-
生きるを支える。その暮らしに、寄り添い続ける。
一人では難しい家事も、家族に頼れない日々も。
“誰か”ではなく、“あなた”に向き合う。
私たちは、支援される人としてではなく、「一緒に暮らしをつくる人」として関わります。
そこにあるのは、支援の手ではなく、人と人とのつながり。
日常のなかに安心を灯すことが、私たちの使命です。
Pollcy
企業理念の実現に向けた具体的な方針
-
私たちは、医療・介護の専門職として、地域と連携を大切にしながら、
寄り添いと対話を礎に、関わるすべての人の負担を軽減します。
SERVICE & PRICE
サービスと料金
「わかりやすく・頼みやすく・続けやすい」料金設定を目指しております。
支援の質を守りつつ、地域の方々の暮らしに寄り添えるよう、
無理のない価格と仕組みにてご提案させていただきます。
-
※基本的に１回あたり2時間の訪問です。スポットプランのみ1時間にてご利用可能です。
※初回体験(2時間500円)をご用意しています。
是非まずはそちらにて雰囲気やサービスをご確認いただき、お確かめください。
※定期利用の場合は、お時間のご相談(訪問時間や回数の調整)に応じることが可能です。
例えば、定期利用で遠方エリアの場合、1回の訪問を3時間や4時間に調整することもできます。
(詳しくはお問い合わせ時にお気軽にご相談ください)
※お支払い方法などは、当日現金、または、事前の銀行振込をお選びいただけます。
※30分を超える延長については別途ご相談ください。
※有料駐車場が必要な場合は、実費ご負担いただきます。
※キャンセルポリシー
・7日前までのキャンセル：無料
・前日までのキャンセル：サービス料金の50%
・当日キャンセル：サービス料金の100％
(体調不良や急なご事情の場合は、日程変更（振替）にて柔軟に対応いたします。遠慮なくご相談ください。)
サービス内容の詳細
おうちサポートくらしぇーるでは、ご利用者さま自身のお困りごとに合わせ、
ご要望に合わせてさまざまなサービスをご提供しています。
もちろん、下記の内容は一例で、例外的なご依頼に関してもご相談可能です。
おひとりおひとりに合わせたオーダーメイド対応をご提案します。
※医療行為（服薬管理、創傷処置など）、高度な介護技術を要する身体介助（入浴介助・移乗介助など）、
法的責任の伴う業務（代筆、金銭管理など）は支援サービスの対象外となります。
01. 暮らしの家事サポート
日常の中で「少し手を借りたい」ことに寄り添う、自立支援型の家事サポートです。
内容例
- 掃除（掃除機・水回り・床拭き・お庭の草取りなど）
- 洗濯（干す・たたむ・取り込む・洗濯槽掃除）
- 調理（食事づくり・下ごしらえ・作り置き）
- 買い物代行（日用品・食材など）
- 整理整頓・片付け・衣替え
- 郵便物整理・冷蔵庫チェック
※「一緒にやってほしい」「口だけ出すのが気がひける」などのお声にも柔軟に対応します。
02. 通院・外出・同行支援
「ひとりで行くのは不安」「話し相手が欲しい」
そんな声に寄り添う、介護保険ではカバーしきれない移動・外出・交流支援です。
内容例
- 通院の付き添い（受付・会計サポート含む）
- お買い物や銀行・役所などの外出同行
- 散歩や外食のお付き合い
- 見守り訪問（お話・お茶飲み・室内での安全確認）
- 家族との連携による見守り・報告サービス
03. 介護保険外サービス
制度では対応できないけれど、
「本当は困っている」ことに対応します。
内容例
- 緊急時の代替対応（通院代行・同行・外出付き添い）
- 不安な時間帯のスポット訪問（夕方・早朝など）
- 介護サービスが入っていない曜日のケア補完
- 医療や介護の知識を活かした“非医療”の安心支援
04. 家族支援・レスパイトケア
介護を担うご家族の「少しだけ手を離したい」時間に寄り添う支援です。
内容例
- 一時的な見守りや付き添い
- 外出時の代替支援（通院対応・お世話など）
- 家事代行＋高齢者の様子見（定期報告あり）
当サービスはこんな方におすすめです
01. ご高齢の方(ご本人)
- ひとり暮らしや高齢夫婦世帯の方
- 介護保険サービスだけでは足りない日常的な支援が必要な方
- 外出や家事が負担になってきた方
02. 高齢のご家族を支えるご家族（同居・遠方どちらも）
- 親の暮らしを見守りたいが、距離や仕事で難しい方
- 在宅介護中のご家族の負担を少しでも減らしたい方
03. 介護・医療サービスを補完したい関係者の方
- 制度外の支援を紹介したい福祉・医療関係機関の方
SERVICE FLOW
ご利用方法
よくあるご質問
ABOUT PRESIDENT
代表について
おうちサポートくらしぇーる
代表：加藤 梓
経 歴
2008年
短大卒業後、飲食店に勤務（主に接客業務）
2018年
岐阜県高山市に旅館・料亭州さきに勤務
（本場の「おもてなし・接客」を学ぶことを目的に従事）
2019年
家政婦紹介所で家政婦として従事
2020年
たつや整形外科クリニック
（父の診療所にて医療事務として従事）
2025年
介護保険や行政サービスでは補えない“暮らしのすきま”を埋めたいという想いから
「おうちサポート くらしぇーる」を創業
現在に至る
資 格
介護士(ホームヘルパー２級)
メッセージ
「おうちサポートくらしぇーる」は、ただの家事代行や生活支援ではなく、
医療・介護・福祉を支える一手として、ご高齢の方やご家族が
住み慣れた日常に安心を感じられるように生まれたサービスです。
幼い頃、祖母から「相手の立場に立って考え、行動しなさい」と教わりました。
この言葉は今も私の支えであり、支援の場では「その方の目線で、気持ちで、暮らしで」
寄り添うことを大切にしています。
医療家系で育ち、医師や看護師、介護士など多くの専門職の方々と関わり、
また、家政婦として働いている中でも、
支える側と支えられる側の立場が移り変わる現実を目の当たりにしてきました。
「介護保険が使えないけど、手助けが必要」
「家族が近くにいない」
「頼れる人がいない」
現場で、そんな声に何度も出会ってきました。
その経験から、“ちょっとした困りごと”が、大きな孤独や不安につながっているということを痛感し、
医療や介護だけでは届かない“暮らし”を支える存在が必要だと感じています。
この「ちょっと」を、拾い上げたい。
暮らしの中に安心を届ける、“もう一人の家族”のような存在でありたい。
そんな思いから、「おうちサポートくらしぇーる」は生まれました。
制度のすきまに寄り添いながら、
地域で、人が人として支え合える社会の一部になれるように。
私たちは、これからも“その人らしい暮らし”を一緒に支えていきます。
また、都市部だけでなく、支援が届きにくい地域や過疎化が進む場所で、
「住み慣れた場所で暮らし続けたい」という想いを誰ひとり取り残さず支えたいと考えています。
それは高齢者だけでなく、ご家族や地域全体の安心にもつながることだと信じています。
この活動は「くらしぇーる」だけで完結するものではありません。
医療・介護・福祉関係者や地域の事業者、住民、団体とつながり、
それぞれの強みを活かし合いながら、共に支え合う社会を目指しています。
そこに、共助・共生・共創のヒントがあると感じています。
くらしぇーるのインスタグラムはこちら
サポート内容のご紹介や日々の出来事をご覧いただけます！
COMPANY
会社概要
| 会社名 | おうちサポートくらしぇーる |
| 所在地 | 愛知県豊田市若林西町（たつや整形外科クリニック隣接） |
| 設立 | 2025年 |
| 電話番号 | 080-8584-5774 |
| メールアドレス | info@kurashell-ouchi.jp |
| 代表 | 加藤 梓 |
| 事業内容 | 介護保険外サービス・家事代行サービス全般 |
CONTACT
お問い合わせ
お悩みに対して最適なご提案をさせていただきます。
お気軽にご相談ください。
お問い合わせの際は、プライバシーポリシーをご確認ください。